Betaling/levering
Alle priser er uden moms og ab lager. Eventuel fragt faktureres særskilt. Ekspeditionsfejl og modtagelseskontrol.
Eventuelle transportskader skal meddeles transportøren umiddelbart ved modtagelsen, idet sådanne ligger uden for DAG-medlemmets ansvarsområde.
Returnering af leverede varer
Hvis der er sket en fejllevering fra sælger, betaler sælger eventuelle omkostninger i forbindelse med returnering. Ellers betaler køber returfragt.
Reklamationsret
Såfremt andet ikke er aftalt , ydes altid 6 måneders reklamationsret, inklusive betaling af medgået arbejdstid til DAGs standardtider.
Reklamationsretten gælder kun eventuelle fejl og mangler der fandtes på varen ved leveringen, og omfatter ikke løsdele, der medfølger uden beregning. For motorer er som løsdele at regne: Kobling, vandpumpe, dyser og elektronisk udstyr.
Evt. reservedele er til nettopriser. Monteringsvejledning medfølger ikke. Specifikt gælder, at eventuelt udbedringsarbejde først påbegyndes, efter at et sådant er accepteret af sælger.
Reklamationsprocedure
I tilfælde af reklamation bedes fakturanummer altid opgivet.
Varmesensorer
Alle motorer leveret af DAG-medlemmer har påsat en varmesensor, hvis indikator smelter hvis motoren overophedes.
Dette kan f. eks. ske ved konkurrencekørsel eller på grund af mangelfuld vedligeholdelse, f. eks. ved kørsel uden olie eller vand.
Er varmesensorens indikator smeltet, bortfalder reklamationsretten.
Returenheder
Alle enheder der evt. sendes retur SKAL tømmes for olie og andre væsker før forsendelse. Hvis ikke, skal der betales for tømning samt eventuel rensning af fragtbil og beskadigelse af andre varer i bilen. Kunden skal kontrollere, at de leverede varer er i overensstemmelse med de bestilte varer.  Reklamationer skal ske inden for 7 dage, idet DAGs generelle reklamationsbestemmelser (se nedenfor), ikke omfatter refusion af ekstraomkostninger i forbindelse med montering og demontering af fejlleverede eller fejlbestilte dele.
Transportskader
Transportskader skal anmeldes omgående ved modtagelsen, da DAG medlemmet ikke kan gøres ansvarlig for sådanne skader.